Consegna

CONSEGNA IN EUROPA

Tutte le spedizioni vengono effettuate con DHL, UPS, GLS or DHL/UPS+Spanish Post Correos.

Il costo della spedizione si basa sul peso totale dell'ordine e viene calcolato al momento del pagamento.

Tempi di consegna

DHL Express: 4-5 giorni lavorativi
UPS: 2-3 giorni lavorativi
GLS: 1-2 giorni lavorativi

Costi di consegna

Utilizzate la tabella sottostante per vedere le nostre diverse fasce di peso di spedizione per il vostro Paese.

Domande frequenti sulla consegna

Come posso modificare il mio indirizzo di consegna?

Una volta effettuato l'ordine, a condizione che non sia ancora stato prelevato per la spedizione, è possibile contattarci per verificare se è possibile modificare l'indirizzo. In questo caso è meglio chiamarci piuttosto che inviare un'e-mail. Non possiamo garantire la possibilità di modificare l'indirizzo di consegna (ma facciamo del nostro meglio!), pertanto vi invitiamo a prestare la massima attenzione nella scelta dell'indirizzo di consegna.

Posso modificare la data di consegna?

Una volta inviato l'ordine, non è possibile modificare la data di consegna. Tuttavia, se avete scelto la consegna espressa, sarete contattati quando l'ordine sarà consegnato e avrete la possibilità di modificare la data di consegna con il corriere. La consegna standard viene effettuata tramite Royal Moil e quindi non è possibile scegliere questa opzione.

Come posso seguire la mia consegna/il mio ordine?

Quando si effettua un ordine, si riceve prima un'e-mail di conferma e poi un'e-mail di spedizione quando l'articolo è stato spedito e sta per arrivare. Se l'opzione di consegna scelta include il tracciamento online dei pacchi, il link sarà incluso nell'e-mail di spedizione. È inoltre possibile trovare i riferimenti per il tracciamento nelle informazioni sulla cronologia dell'ordine accedendo al mio account dopo aver effettuato il login e rivedendo i propri ORDINI.