Termini e condizioni

Tutti gli ordini sono accettati ed eseguiti con l'intesa che l'Acquirente è vincolato dalle seguenti condizioni di vendita, che costituiscono un contratto vincolante, salvo specifiche variazioni scritte. Nel caso in cui l'ordine del cliente contenga condizioni contrarie alle presenti condizioni di vendita, esse non saranno accettate senza il consenso scritto della Società. La parola "Società" nelle seguenti clausole si riferisce a Football America UK Ltd. L'espressione "il nostro sito web" si riferisce a www.footballamerica.co.uk.

1. ORDINI

1.1 Gli ordini effettuati tramite il nostro sito web saranno trattati come ordini fermi ed elaborati di conseguenza. Le richieste di preventivo devono essere effettuate via e-mail, fax o telefono.

1.2 A meno che la conferma degli ordini telefonici non sia chiaramente indicata sugli ordini ufficiali, la Società non si assume alcuna responsabilità per la duplicazione della spedizione.

2. PREZZO

2.1 I prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in sterline inglesi. Le variazioni di quantità possono influire sul prezzo. La Società si riserva il diritto di variare i prezzi senza preavviso e di addebitare all'Acquirente il prezzo in vigore alla data di spedizione. Tutti i prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA, che verrà addebitata all'aliquota appropriata. Il nostro numero di partita IVA è 921898883.

2.2 I prezzi del sito web possono variare rispetto ai prezzi di listino pubblicati; se un prezzo è inferiore sul sito web, il prezzo inferiore si applica solo agli ordini effettuati ed elaborati tramite il sito web.

2.3 Se, per errore, abbiamo sottovalutato un prodotto, non saremo tenuti a fornirvi quel prodotto al prezzo indicato, a condizione che vi informiamo prima di spedirvi il prodotto. In tali circostanze, vi comunicheremo il prezzo corretto in modo che possiate decidere se ordinare o meno il prodotto a quel prezzo. Se decidete di non ordinare il prodotto, vi rimborseremo completamente l'importo già pagato per quel prodotto, in conformità con la nostra politica di rimborso.

2.4 Per alcune promozioni e/o sconti sullo starter pack vengono mostrati dei codici voucher di sconto che possono essere applicati nella sezione del carrello del nostro sito web. Se questi codici voucher vengono utilizzati con una selezione di prodotti non pubblicizzata o se alcuni prodotti richiesti non sono presenti nell'ordine, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e di emettere un rimborso completo.

Buoni sconto

• I buoni sconto sono validi solo per gli ordini effettuati online.
• L'uso improprio di un buono sconto che non è stato concesso per uso pubblico o per i consumatori comporterà l'annullamento dell'ordine.
• L'uso improprio di un buono sconto non destinato a determinati prodotti comporterà l'annullamento dell'ordine.
• È possibile utilizzare un solo codice promozionale per transazione.
• I buoni sconto non sono validi in combinazione con altre promozioni.
• I buoni sconto sono validi solo su determinati prodotti fino a esaurimento scorte e possono essere ritirati in qualsiasi momento.
• In caso di restituzione dei prodotti, il rimborso sarà effettuato per il pagamento utilizzato nell'acquisto originale una volta applicato lo sconto.

3. CONSEGNE

3.1 Verrà fatto ogni sforzo per mantenere le date di consegna, ma non verrà accettata alcuna responsabilità per ritardi nella consegna dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo. In nessun caso il ritardo sarà motivo di rifiuto della merce o di risoluzione del contratto. Gli articoli quotati franco magazzino per la consegna il giorno successivo sono soggetti a vendita preventiva.

3.2 La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali conseguenze, finanziarie o di altro tipo, derivanti dal mancato ricevimento della merce all'indirizzo di consegna fornito dal cliente.

3.3 La merce consegnata tramite corriere o Royal Mail Recorded Delivery richiede una firma per confermare il ricevimento della merce.

Se la merce viene consegnata e non appare in buone condizioni, deve essere firmata come ricevuta in condizioni danneggiate. In caso contrario, la Società non si assumerà alcuna responsabilità per successivi reclami relativi a merci danneggiate o difettose.

3.4 In caso di restituzione della merce alla Società a causa del mancato ricevimento della stessa da parte del cliente, quest'ultimo sarà responsabile dei costi sostenuti per la restituzione della merce alla Società. Non si procederà a una nuova consegna fino a quando il cliente non avrà pagato il costo di una seconda consegna e rimborsato la Società per le spese di restituzione della merce alla Società.

3.5 Mancanze/difformità: Eventuali mancanze/difformità rispetto all'ordine devono essere notificate entro 48 ore dalla consegna. Al di fuori di questo lasso di tempo si ritiene che l'ordine sia stato accettato.

4. ERRORI E OMISSIONI

Si declina ogni responsabilità per gli imprevisti derivanti da errori e omissioni nei dati, nelle specifiche o nei prezzi del nostro sito web.

5. CANCELLAZIONE E RESTITUZIONE

Se si desidera annullare un ordine o restituire un articolo, si prega di chiamare il numero 01530 244433 per autorizzare e registrare la restituzione. I resi non autorizzati possono essere rifiutati.

5.1 RESTITUZIONI GENERALI

Siamo lieti di accettare la restituzione di prodotti solo nella loro confezione originale, se in perfette condizioni e a spese dell'acquirente. Anche il costo del trasporto originale, se addebitato, non sarà accreditato, a condizione che...

Tutte le vendite sono definitive e non forniamo merce in prova, in vendita o in restituzione. Tuttavia, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 7 giorni dalla consegna della merce per ottenere un credito o un rimborso completo, al netto delle spese di spedizione applicabili, a condizione che:

A) La merce deve essere inutilizzata* e "come nuova" nella sua confezione originale, compresi tutti i manuali e gli accessori, e la confezione deve essere in condizioni perfette.

Nota bene: "inutilizzato" significa non utilizzato, non significa aperto, usato per pochi giorni e poi reinscatolato.

B) Tutti gli articoli con sigilli di sicurezza rotti o che sono stati tolti dalla confezione originale saranno considerati "usati" e non potranno essere rimborsati o accreditati.

C) Entro 7 giorni dalla data di consegna, il cliente deve comunicare per iscritto (anche via e-mail) la propria intenzione di restituire la merce. La merce dovrà pervenirci entro 14 giorni da tale comunicazione. Durante questo periodo è responsabilità del cliente restituire la merce a proprie spese e a proprio rischio. Non accetteremo alcuna merce restituita dopo questo periodo di 14 giorni.

Se la merce viene restituita con materiali di consumo o accessori mancanti o usati, il costo degli accessori sarà addebitato al cliente o potremo rifiutare completamente la restituzione.

Le merci ricevute in condizioni diverse dal "come nuovo" saranno restituite al cliente a sue spese o messe a disposizione per il ritiro.

5.2 RESTITUZIONI DIFETTOSE

Se un articolo si guasta o presenta un difetto, vi preghiamo di contattarci il prima possibile, poiché molti "guasti" possono essere risolti rapidamente per telefono.

Se l'articolo deve essere restituito, è necessario restituire direttamente l'articolo difettoso. Quando la merce sarà stata ricevuta, ispezionata e ritenuta difettosa, vi invieremo un articolo sostitutivo nel più breve tempo possibile. Non possiamo accettare la restituzione di merci che sono state smontate o che sono state oggetto di un tentativo di auto-riparazione.

Se l'articolo non risulta difettoso, vi sarà restituito a vostre spese.

Questa politica di restituzione non pregiudica i vostri diritti legali.

6. RECLAMI

A meno che i reclami per mancanze o danni non vengano notificati per iscritto al vettore (firmando per la merce come "DANNEGGIATA") e alla Società entro tre giorni dal ricevimento, la Società non si assume alcuna responsabilità. In caso di mancata consegna, la Società deve essere avvisata per iscritto entro dieci giorni dall'ordine.

7. PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato prima della spedizione della merce. Accettiamo la maggior parte delle carte di credito e di pagamento.

8. PROPRIETÀ

La proprietà della merce rimane alla Società fino al pagamento di tutte le somme dovute alla Società in base al presente contratto o a qualsiasi altro contratto.

9. RESPONSABILITÀ LIMITATA

Qualsiasi responsabilità che la Società possa incorrere nei confronti del cliente per contratto o illecito (inclusa la responsabilità per negligenza) derivante da o in conseguenza di:

9.1 Qualsiasi mancata fornitura o consegna di merci;

9.2 Qualsiasi ritardo nella consegna della merce;

9.3 qualsiasi difetto di qualsiasi merce o servizio;

9.4 mancato funzionamento di un prodotto, laddove la responsabilità della verifica dell'idoneità ricada sul cliente;

sarà limitata al prezzo di acquisto della merce in questione. Sono fatti salvi i diritti legali dell'utente.

10. RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DI TERZI

Il cliente è tenuto a indennizzarci per qualsiasi responsabilità e per tutte le perdite, i costi, gli oneri e le spese che potremmo subire o sostenere a causa di qualsiasi reclamo (compresa la responsabilità per negligenza) presentato da terzi in relazione a o derivante dallo stato, dalle condizioni o dall'uso della merce (compresa, senza limitazioni, la merce rivenduta a terzi, sia essa spedita o meno direttamente a terzi su richiesta del cliente) o in qualsiasi altro modo relativo alla merce.

11. FORZA MAGGIORE

11.1 Le presenti condizioni di vendita dovranno essere interpretate in conformità alle leggi inglesi e qualora sorgano questioni, controversie o differenze tra le parti in merito alla loro interpretazione, le stesse saranno deferite di comune accordo a un arbitro unico, altrimenti saranno deferite a un arbitrato ai sensi delle disposizioni applicabili anche al caso di deferimento a un arbitro unico.

11.2 Non saremo responsabili per il mancato adempimento dei nostri obblighi ai sensi del presente contratto a causa dell'esistenza di circostanze che non abbiamo causato e che sono al di fuori del nostro controllo.

12. ISCRIZIONE ALLA MAILING LIST

Se vi siete iscritti alla nostra mailing list, potremo contattarvi di tanto in tanto per fornirvi informazioni sui nostri prodotti, offerte speciali e altre informazioni di volta in volta. È possibile iscriversi alla nostra mailing list al momento della registrazione del proprio account. È inoltre possibile iscriversi/annullare l'iscrizione alla nostra mailing list in qualsiasi momento accedendo alla sezione "Il mio account" del nostro sito web.

È possibile annullare l'iscrizione alla ricezione di materiale promozionale da questo sito cliccando sul link "unsubscribe" contenuto nelle e-mail promozionali che vi inviamo.

Anche se l'utente viene rimosso da tali elenchi, in caso di ordine online, verrà inviata un'e-mail di conferma dell'ordine e potrebbe essere necessario contattarlo per telefono, e-mail o posta ordinaria in caso di domande sull'ordine. Inoltre, l'utente deve essere consapevole del fatto che non è sempre possibile rimuovere o cancellare completamente tutte le informazioni dell'utente dai nostri database senza che rimangano alcuni dati residui a causa di backup e altri motivi.

Tutte le nostre opzioni di iscrizione sono "double opt-in", il che significa che tutti gli indirizzi e-mail devono essere verificati prima di essere aggiunti alla nostra mailing list.

Al momento della sottoscrizione vi verrà inviato un link di conferma che dovrete cliccare per confermare la vostra iscrizione.

14. KLARNA

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna:

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